Política de Privacidade
Bem-vindo ao site Point Blank administrado pela ZEPETTO BRASIL LTDA. (individual e coletivamente, "Zepetto", "nós" ou "nosso"). A Zepetto está comprometida em respeitar os direitos e preocupações de privacidade de todos os usuários do nosso site https://pointblank.zepetto.com / https://zepetto.com / https://pb.ongame.net / https://zepetto.ongame.net (o "Site").
Como tal, estabelecemos e implementamos esta declaração de privacidade para informar os visitantes do Site e os usuários dos serviços Zepetto como usamos e protegemos as informações que coletamos conforme especificado na Lei Geral de Proteção de Dados, 13.709/2018, “LGPD”.
Se você tiver alguma dúvida sobre essas informações ou sobre nossas práticas de privacidade, consulte a seção intitulada “ Dúvidas? Entre em contato conosco” no final desta declaração de privacidade.
A Zepetto não coleta informações de identificação pessoal, a menos que nossos visitantes nos forneçam voluntariamente. No entanto, coletamos determinados tipos de informações e solicitamos informações pessoais em determinadas circunstâncias, como quando você estabelece uma conta. As seções a seguir descrevem que tipo de informações coletamos, quando as coletamos e como as utilizamos.
Por favor, leia também os Termos de Serviço que estabelecem o uso, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade que regem o uso do Site e do Serviço Zepetto.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Podemos coletar informações diferentes suas quando você usa nosso Serviço. A seguir estão exemplos para ajudá-lo a entender melhor os tipos de informações que coletamos.
INFORMAÇÕES QUE VOCÊ FORNECE DIRETAMENTE
Quando você usa nosso Serviço, podemos coletar informações que você nos fornece diretamente, incluindo, mas não limitado a:
Informações de Registro e Perfil. Seu nome completo, dados pessoais, nome de usuário, senha e outras informações relacionadas para fins de registro ou criação de um perfil.
Informações de Pagamento. Seus números de cartão de crédito e outras informações de cobrança, como Nome Completo e CPF, para concluir transações.
Informações Compartilhadas Publicamente. Informações que você compartilha publicamente por meio de nossos Serviços, como postagens em fóruns da comunidade, redes sociais e blogs, bate-papo em canais públicos e seu perfil público. Esteja ciente de que tais informações são informações públicas. Você não deve esperar privacidade ou confidencialidade sob estas circunstâncias, e não seremos responsáveis de forma alguma pela divulgação de tais informações.
Informações para Suporte ao Cliente. Informações que você fornece quando nos contata para obter assistência ou para relatar um problema.
Lista de Amigos. Se você indicar outros amigos para os nossos Serviços ou formar um grupo dentro de nossos Serviços.
Sorteios/Promoções. Informações que você fornece para participar de sorteios e promoções.
INFORMAÇÕES COLETADAS POR MEIO DA TECNOLOGIA
Recolhemos informações através da tecnologia para tornar os nossos Serviços mais úteis e interessantes para os nossos utilizadores, incluindo, mas não limitado a:
Cookies. Poderemos usar cookies para rastrear informações gerais e não pessoais sobre nossos usuários para fins estatísticos e de pesquisa de mercado (por exemplo, nome de usuário, páginas visualizadas, tempo gasto em aplicativos, sites visitados imediatamente antes e logo após nossos Serviços, etc.). Esta informação é recolhida de forma agregada e anônima conforme a nossa política de cookies .
Arquivos de Registro (Log). Como a maioria dos serviços de Internet, também podemos usar arquivos de log no lado do servidor. Os dados mantidos nos arquivos de log incluem seu endereço de protocolo de Internet (IP em qualquer versão), endereço de controle de acesso ao meio (MAC), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, sites de referência/saída, tipo de dispositivo, carimbo de data/hora e atividade do usuário (por exemplo, uso de recursos, classificações de usuários, estatísticas de jogos).
Arquivos temporários. Além disso, o software que permite nossos sites pode ter arquivos de log e temporários associados que são armazenados em nossos servidores. Esses arquivos armazenam informações da sua conta, configurações de preferências, notificações do sistema, bem como outros dados necessários para permitir que você use nossos serviços. Suas informações também podem existir em backups de servidor realizados regularmente. Esta informação é recolhida de forma agregada e anônima.
Patches. Quando qualquer jogo ou aplicativo é atualizado ou "corrigido", nossa rotina de correção pode verificar seu dispositivo para ver se você possui a versão mais recente dos arquivos.
De forma agregada e anônima, também poderemos coletar outras informações por meio da tecnologia, como informações sobre hardware, sistemas operacionais e padrões de uso de nossos usuários.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Podemos usar as informações que coletamos para diversos fins, principalmente para operar e melhorar nosso serviço. Nossos usos incluem, mas não se limitam a:
Comunicações. Comunicações com você sobre sua conta e nosso serviço, como novos recursos e ofertas.
Serviços. Fornecer nosso serviço, como atender solicitações e resolver problemas de suporte ao cliente.
Análise. Analisar tendências e comportamento do usuário para melhorar nosso serviço e desenvolver novos serviços.
Proteção. Proteger nosso serviço contra uso indevido e, conforme necessário ou apropriado em nossa determinação, proteger a segurança de nossos usuários, funcionários e terceiros, ou a integridade de nosso serviço.
Por fim, podemos pegar suas informações pessoais e torná-las não pessoalmente identificáveis. Fazemos isso combinando-as com informações sobre outros indivíduos (agregando suas informações com informações sobre outros indivíduos) ou removendo características (por exemplo, seu nome) que tornam as informações pessoalmente identificáveis para você. Este processo é conhecido como despersonalização de suas informações. Dada a natureza não pessoal destas informações, nenhuma restrição se aplica sob esta Política de Privacidade ao nosso direito de usar informações despersonalizadas.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM TERCEIROS
Não compartilharemos suas informações pessoais com anunciantes terceiros não relacionados. Somente compartilharemos suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
Nossos Provedores de Serviços. Poderemos utilizar ou fazer parceria com outras empresas para fornecer nosso serviço, como fornecedores e prestadores de serviços que analisam a interação dos clientes com nosso serviço e realizam pesquisas com consumidores, ou empresas que co-desenvolvem ou co-publicam jogos conosco. Ao fornecerem seus serviços, essas empresas poderão acessar suas informações pessoais, mas nós as instruiremos a manter a confidencialidade de tais informações e a utilizá-las exclusivamente para a execução dos serviços aplicáveis.
Divulgações Obrigatórias. Divulgaremos informações pessoais quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é exigida ou permitida por lei, conforme especificado na Lei Geral de Proteção de Dados, 13.709/2018, “LGPD”, ou por expressa ordem judicial ou administrativa de órgãos públicos, pois tal divulgação ajuda (I) a fazer cumprir nossos termos de uso, concursos, sorteios, promoções, regras do jogo ou restrições semelhantes, ou (II) proteger a segurança de nossos usuários, funcionários e terceiros, ou a integridade de nosso Serviço.
Fusões e Transações Societárias. No caso de passarmos por uma transição comercial, como uma fusão, aquisição, consórcio, alienação ou dissolução corporativa, venda de ativos ou transações semelhantes, poderemos compartilhar, divulgar ou transferir suas informações, incluindo informações pessoais, para o outras organizações que sejam partes de tais transações.
Sorteios e Promoções. Poderemos compartilhar suas informações em conexão com quaisquer sorteios ou promoções que você participe em conexão com nossos serviços, conforme necessário para administrá-los, comercializá-los, patrociná-los, administrá-los ou cumpri-los ou conforme exigido pelas leis, regras ou regulamentos aplicáveis.
Ofertas. Nosso serviço pode exibir "ofertas" hospedadas por fornecedores terceirizados. As ofertas podem, por exemplo, fornecer moeda virtual aos utilizadores em troca da interação com um anúncio ou da conclusão de uma oferta de marketing. Para creditar adequadamente as contas dos usuários e evitar fraudes, um identificador exclusivo, em alguns casos o seu ID de Usuário, pode ser compartilhado com os provedores de ofertas. Esteja ciente de que, após clicar em uma dessas ofertas, você não estará mais em nosso serviço e as informações que você fornecer irão diretamente para o fornecedor terceirizado.
Com sua permissão. Além disso, se você optar ou concordar que suas informações sejam compartilhadas com terceiros, compartilharemos suas informações adequadamente, caso em que o uso de suas informações por terceiros estará sujeito às políticas de privacidade do próprio terceiro.
Conforme discutido acima, podemos usar informações despersonalizadas de qualquer forma, inclusive compartilhando-as com terceiros, sem o seu consentimento. Entre outras coisas, podemos compartilhar algumas das informações que coletamos de você ao instalar um aplicativo móvel com fornecedores e outros prestadores de serviços que trabalham conosco em conexão com a operação do nosso serviço e/ou para fins analíticos que podem exigir a reprodução e exibição de informações despersonalizadas. Você pode optar por sair “opt-out” da coleta de suas informações para fins analíticos de terceiros seguindo as instruções fornecidas pelo nosso fornecedor de análises terceirizado. Se você optar por sair "opt-out" de um provedor de análise terceirizado, essa ação será específica apenas desse provedor e não limitará de outra forma nossa coleta de informações sob os termos desta Política de Privacidade.
SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES
Estamos comprometidos em proteger suas informações e implementamos medidas de segurança razoáveis para protegê-las. Também atualizamos constantemente nossa tecnologia com o objetivo de proteger melhor suas informações.
Embora tomemos precauções razoáveis contra possíveis violações de segurança, nenhum site ou transmissão pela Internet é completamente seguro e não podemos garantir que não ocorrerão acessos não autorizados, hackers, perda de dados ou outras violações. Recomendamos que você tome medidas para manter suas informações pessoais seguras, use senhas fortes, saia da sua conta após o uso e use senhas diferentes para serviços diferentes com empresas diferentes. É importante que você também ajude a proteger e manter a segurança da sua conta. Por favor, avise-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
A ZEPETTO TRANSFERE DADOS PESSOAIS PARA OUTROS PAÍSES?
Sim. Embora a Zepetto tenha sede no Brasil e seus produtos e serviços sejam destinados a pessoas localizadas em território nacional, onde se aplicam as leis brasileiras de proteção a Dados Pessoais, os dados pessoais por nós coletados podem eventualmente ser transferidos para outros países. Essas transferências ocorrem por conta das relações com certos fornecedores e parceiros da Zepetto e do grupo econômico que a Zepetto faz parte que podem estar localizados nesses locais.
A Zepetto e seus parceiros adotam todas as medidas técnicas e organizacionais de segurança e confidencialidade e as proteções para garantir um nível adequado de proteção de Dados.
COMO TRATAMOS DADOS DE MENORES?
A Zepetto não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 13 (treze) anos de idade e não é permitido que menores de 13 (treze) anos de idade criem um cadastro na Zepetto.
Caso a Zepetto tenha conhecimento de que foi coletado informações de uma pessoa menor de 13 (treze) anos sem a devida representação dos responsáveis legais, a eventual conta Zepetto criada será cancelada e os dados pessoais a ela relacionados serão anonimizados.
Menores de 18 anos devem estar representados ou assistidos pelos responsáveis legais na utilização dos nossos serviços, na forma da lei.
REQUISITO DE IDADE
Os recursos da Zepetto não são destinados a crianças menores de 16 anos . Não coletamos ou mantemos intencionalmente nenhuma informação pessoal ou informação não pessoal identificável de ninguém menor de 16 anos (incluindo fins promocionais ou de marketing interno ou externo).
Os usuários menores de 16 anos de idade somente poderão efetuar o registro ou cadastro neste website para a prática dos jogos, uso de serviços e promoções, desde que devidamente representados ou assistidos, conforme previsto nos artigos 1.634 e 1.690 do código civil, por seus representantes ou assistentes legais, devendo este ser o responsável na esfera cível, por todo e qualquer ato praticado pelos menores quando da utilização do site.
Os representantes legais serão responsáveis, por todo e qualquer ato ilícito praticado pelos menores quando da utilização do website.
Se você, usuário, tem menos de 16 anos, certifique-se de ter lido este contrato com seus pais/mães ou representantes legais e de que todo o seu conteúdo foi bem entendido e aprovado por vocês. Toda e qualquer pessoa menor de 16 anos deverão obter o consentimento expresso de seus pais ou representantes legais antes de fornecer os seus endereços de e-mail ou quaisquer dados à Zepetto por meio deste website.
O registro ou cadastro do menor de 16 aos nesse site que dá o direito de acesso aos jogos está condicionado ao fornecimento dos dados requeridos dos representantes legais.
Encerraremos todas as contas usadas exclusivamente por essas crianças e removeremos e/ou deletaremos quaisquer informações pessoais que acreditamos terem sido enviadas em contrariedade a estes temos.
MODIFICAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Poderemos atualizar e modificar periodicamente nossa política de privacidade para refletir mudanças nos tipos de informações que coletamos, nos meios que usamos para coletar informações e/ou no uso das informações coletadas. Tentaremos notificá-lo sobre qualquer atualização ou modificação. No entanto, você é responsável por revisar periodicamente nossa Política de Privacidade. O seu uso do Site e/ou de quaisquer produtos ou serviços oferecidos pelo Site significa sua concordância com a Política de Privacidade atualizada ou modificada.
DIREITO DE ACESSO
Usuários em certas jurisdições têm o direito de acessar informações pessoais mantidas sobre si mesmos. Seu direito de acesso pode ser exercido de acordo com a lei aplicável. Envie quaisquer solicitações de acesso aos seus dados pessoais por escrito para
privacy@zepettolatam.com .
NOTIFICAÇÃO DE ALTERAÇÕES
Ao visitar o Site ou usar o Serviço Zepetto, você concorda com a coleta e uso de informações por nós, conforme estabelecido nesta declaração de privacidade. Se decidirmos alterar a nossa declaração de privacidade, publicaremos essas alterações nos nossos sites para que os nossos utilizadores estejam sempre cientes das informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se houver, as divulgamos.
DÚVIDAS? CONTATE-NOS
Caso tenha alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou práticas, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail: privacy@zepettolatam.com.
Data efetiva (ou Última atualização): 04 de Dezembro de 2024